6月26日下午,爲進(jìn)一步提升堂勝工貿團隊實力,打造高效、和諧團隊和高素質專業人才,根據堂勝商學(xué)院第一期主題班線下活動學(xué)習計劃,由人事(shì)行政部策劃組織舉辦了“有效溝通之能(néng)力提升培訓”爲主題的線下培訓講座,培訓講師由堂勝工貿常務副總兼堂勝商學(xué)院執行院長(cháng)林春華主講,培訓講座在商學(xué)院的多功能(néng)培訓室舉行,班組長(cháng)以上部分管理人及主題班部分學(xué)員50多人參加了此次活動。通過(guò)培訓學(xué)習,大家對(duì)如何高效溝通,高效協作,有了進(jìn)一步地認識和提高。
培訓中,林總實例分析、問答等形式深入淺出的剖析了有效溝通和團隊協作的重要因素:和大家一起(qǐ)分享了溝通漏鬥原則的定律,強調了溝通要素中占比55%的“肢體語言”的重要性;倡導打破溝通誤區,指出在溝通過(guò)程中,“聽”比“說(shuō)”重要,和大家一起(qǐ)讨論了傾聽的藝術;通過(guò)對(duì)同理心和同情心的對(duì)比分析,指出同理心才是激發(fā)人與人的連結、拉近人與人之間的關系的有效途徑,是能(néng)夠實現雙方共赢的溝通;通過(guò)小組協作、小組練習,根據參與員工的真實表現點評利弊,肯定團隊溝通和分工協作的意識,切實提出有效的改善方法……
此次采取了參與體驗式培訓模式。參加培訓的學(xué)員先後(hòu)參與撕紙遊戲、繞口令練習、小組協作等互動項目,通過(guò)在真實或模拟環境中的具體活動,獲得親身體驗和感受,并通過(guò)與團隊成(chéng)員之間的交流實現共事(shì),通過(guò)總結、反思得到收獲。生動有趣的授課模式,參與度極高的遊戲和活動極大的調動了大家的興趣與熱情,正所謂“實踐出真知”,真實的參與,切身的感受,真正的使在場人員受益匪淺。
這(zhè)次的培訓學(xué)習,使我們深入了解了有效溝通的重要性及改善方法,學(xué)習到了如何在生活中、工作中消除各種(zhǒng)人際沖突,實現成(chéng)員間的交流,如何通過(guò)有效溝通協作獲得雙赢;也使我們深深地意識到團隊的本質,真正意識到不同部門的緊密配合在企業競争中的重要性,并體會(huì)到團隊運作的力與難。更重要的是,這(zhè)次培訓增強了堂勝公司内部的向(xiàng)心力和凝聚力,爲堂勝公司的良性發(fā)展進(jìn)一步夯實了基礎。